Cross-Cultural im Gesundheitsbereich
Nichts ist emotionaler als die Gesundheit. Gerade im Gesundheitstourismus spielt deshalb der richtige Umgang mit den Patienten eine wichtige Rolle. Die beste Behandlung nützt nichts, wenn Cross-Cultural-Kompetenzen fehlen.
Somit wird Cross-Cultural zu einem Wettbewerbsinstrument mit ungeahnten Möglichkeiten. Patienten, die nach Thailand kommen und sich emotional gut aufgehoben fühlen, erzählen das nicht nur weiter, sondern sie kommen auch wieder.
Gesundheitsanbieter, die auf Cross-Cultural-Kompetenzen verzichten, werden in Zukunft Wettbewerbsnachteile in Kauf nehmen müssen.
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