Überall auf der Welt treffen Menschen unterschiedlicher Kulturen aufeinander. Im Tourismus ist dies essentiell und gehört zum Wesen dieses Wirtschaftszweiges. Aber auch in anderen wirtschaftlichen Bereichen ist das unumgänglich. Beim Export und Import gehört das Zusammentreffen verschiedener Denk- und Verhaltensweisen ebenso zum Alltag. Aber auch andere Felder - wie z.B. der Gesundheitsbereich - gehören heute dazu.
Erfolgreiche Geschäfte verlangen ein gegenseitiges Verstehen, insbesondere aber das Verstehen der Kulturen, der Gewohnheiten und Erwartungshaltungen der Kunden. Hier setzt das cross-cultural-Programm von Spot4you an.
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