Cross-Cultural im Tourismus
Der Erfolg im Tourismus hängt zunehmend von psychologischen Kriterien ab. In diesem Geschäftsfeld hat man mehr oder weniger zwingend mit Ausländern anderer Kulturen zu tun - und diese wollen so angenommen werden, wie sie sind.
So „ticken“ Europäer anders als Thailänder - nur wie sie „ticken“, darüber wissen nur wenige Thais Bescheid - weder im Tourismus noch im boomenden Gesundheitstourismus.
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